Kas meie müüdavad parfüümid ja tooted on originaalsed ja autentsed?
Jah, kahtlemata on kõik meie müüdavad tooted originaalsed ja autentsed.
2Kas müüte võltsinguid?
Me ei müü võltsinguid ega toodete koopiaid. Leedu Vabariigi seaduste kohaselt ei ole võltsingute ja koopiatega kauplemine Leedus kuritegelik tegevus. See on keelatud.
3Kust kaup tuleb?
Kõik meie tooted pärinevad Euroopa suurimatelt ja usaldusväärsematelt tarnijatelt.
4Millal tellimuse teete?
Tavaliselt saadame tellimused välja samal päeval pärast makse laekumist.
5Milline on kiireim viis tellimuse kättesaamiseks?
Kiireim viis tellimuse kättesaamiseks on pakiautomaadi kaudu saatmine, see on väga mugav ja kiire.
6Kas ma saan pärast tellimuse kättesaamist kauba eest tasuda?
Jah. Kauba eest saab tasuda pakiautomaadis või isiklikult kulleri kontoris. (teenus on tasuline)
7Mis on tester?
Tihti kutsutud testeriteks võib parfüümipoodidest leida parfüüme, mis on vitriinides välja pandud, et ostja saaks enne parfüümi ostmist lihtsalt ja kiiresti nuusutada parfüümi soovitud lõhna. Tõenäoliselt ei tahaks keegi osta parfüümi ilma seda esmalt nuusutamata. Isegi pärast mitme sulle meeldiva lõhna nuusutamist on üsna raske valida endale sobivat ja meeldivat lõhna. Erinevalt tavalistest parfüümidest ei ole testrid pakendatud ilusatesse pilkupüüdvatesse pakenditesse, need on pakendatud tavalistesse valgetesse/hallidesse pappkarpidesse. Mitte kõik tootjad ei tooda korgiga testereid, seega võivad testrid mõnikord olla ka ilma korkideta. Samuti on harva võimalik leida testreid ilma karpideta. Enne ostmist kontrolli, kas ostetaval tootel on kaasas kork ja karp.
8Kas ma saan kauba tagastada?
Jah. Ostetud kauba saate tagastada 14 päeva jooksul. Tagastamise korral peab kaup olema täpselt samasugune, nagu saite, mis tähendab, et kaup peab olema kasutamata, kahjustamata, pakendiga, pakend ei tohi olla rebenenud, tsellofaan peab olema terve, kui see oli olemas, korgiga, kui see oli olemas, ja arvega, mille saite kaubaga kaasa. Vastasel juhul kaupa ei tagastata.