Vai mūsu pārdotās smaržas un produkti ir oriģināli un autentiski?
Jā, bez šaubām, visi mūsu pārdotie produkti ir oriģināli un autentiski.
Vai jūs pārdodat viltojumus?
Mēs nepārdodam viltojumus vai produktu kopijas. Saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem viltojumu un kopiju tirdzniecība Lietuvā nav noziedzīga darbība. Tas ir aizliegts.
No kurienes nāk preces?
Visi mūsu produkti nāk no lielākajiem un uzticamākajiem piegādātājiem Eiropā.
Kad jūs nosūtāt pasūtījumu?
Pasūtījumus parasti nosūtām tajā pašā dienā pēc maksājuma saņemšanas.
Kāds ir ātrākais veids, kā saņemt manu pasūtījumu?
Ātrākais veids, kā saņemt pasūtījumu, ir sūtot to ar pakomātu, tas ir ļoti ērti un ātri.
Vai es varu samaksāt par precēm pēc pasūtījuma saņemšanas?
Jā. Samaksāt par preci var pakomātā vai personīgi kurjera birojā. (Pakalpojums tiek apmaksāts)
Kas ir testeris?
Nereti par testeriem dēvētās smaržu veikalos var atrast smaržas, kuras tiek izliktas vitrīnās, lai pircējs pirms smaržu iegādes varētu ērti un ātri saostīt vēlamo smaržu aromātu. Galu galā, visticamāk, neviens negribētu iegādāties smaržas, vispirms tās nepasmaržojot. Pat pēc vairāku smaržu pasmaržošanas, kas tev patīk, ir diezgan grūti izvēlēties sev piemērotu un patīkamu smaržu. Atšķirībā no parastajām smaržām testeri nav iepakoti skaistos, uzkrītošos iepakojumos, tie ir iepakoti vienkāršās baltā/pelēkā kartona kastēs. Ne visi ražotāji ražo testerus ar vāciņiem, tāpēc dažreiz testeri var būt bez vāciņiem. Tāpat reti kad var atrast testētājus bez kastēm. Pirms iegādes pārbaudiet, vai pērkamajai precei ir vāciņš un kastīte.
Vai es varu atgriezt preci?
Jā. Jūs varat atgriezt iegādātās preces 14 dienu laikā. Atgriešanas gadījumā precei ir jābūt tieši tādai pašai kā jūs to saņēmāt, kas nozīmē, ka precei jābūt nelietotai, nebojātai, ar iepakojumu, iepakojums nedrīkst būt saplēsts, celofānam jābūt neskartam, ja tas bija, ar vāciņu, ja tas bija, un ar rēķinu, ko saņēmāt kopā ar preci. Pretējā gadījumā preces netiek atgrieztas.